突发事件

4点多在和peter讨论问题，突然听到周围嗡嗡嗡，大家说快走。原来通知紧急疏散。
还不是演习。警方通知的。
说是药厂泄漏毒气了。
好啊，还没等到猪流感就可以回家办公啦。
百忙之中还追着老板问明天不用来了吧。。。老板很郁闷。

回家，也不知道多大规模。目测一下似乎没有风，偶尔有点，不过，毕竟是东风。在下风口，还是再往西躲躲吧。
回去兜兜刚洗完澡，就拉一家子逛浦西去了。
浦西真好啊，店铺繁多，有吃有喝。

回家收到同事短信，要求大家多喝牛奶。

再后来收到通知，明天正常上班。
也不是什么药厂爆炸这样劲爆的事情。
新闻如下：
张江园区"臭鸡蛋"味

这次的不足是：
边上居民区好像没通知到，老人孩子还在散步。周围工厂公司也不是都跑了。地铁上人没那么多。

上周

　　上周非常疲劳，以至于到周末觉得要散架了。但很有意思。
　　三个女孩子一起做DEA，据群众反应说听上去象三百只鸭子。因为都是新手，分工合作反而很顺利，我感觉这完全是因为女性的缘故，单个并不强势，比较容易联手，最后的结果很强势。
　　我记得上次跟着巨强势的郝格做时，最麻烦的地方是，同时10-20个case在滚动，来自全球读都不会读的客户，由不同部门全不认识的同事在跟进，这些矩阵一样的信息组合，加上我完全对陌生人脸及名字弱智，每天急行军似的和美国开会和印度开会和欧洲开会，任何时候对每个case的进展要门清，感觉非常混乱，被人一challenge就立刻头脑短路，很麻烦。那时候有koju任劳任怨地清理进展，但我们这边还是经常被问蒙了，我常常趁老大被问到时候飞奔出去补信息，跑回来接着补回给电话那头。时常从外面办公室回来就会对着koju说中文，看到他摇头才愧疚得很：这很不礼貌，我相信周边各国人民都不喜欢被缺省认为是中国人，类似我们讨厌被认为是日本人一样。最后神奇的是，屡次重复这样的错误后，koju有一次居然点头听懂了。就这样，到周五终于还是被欧洲问死了，临走郝格扔下几句重话，说我们被beat down了。
　　这次是按纵向划分的任务，即把case在三个人之间分了，每人只管自己手上的，从接手，现状理解，到下一步计划，推进进展，到交接汇报全部负责。复杂度立刻降低了许多，起码到了大脑可以处理的范围内。
　　周一向欧洲交接的时候非常清晰，滴水不漏，以至于暴躁的banu都没怎么提问，我对比以前，觉得是出人意料地相当成功。
　　可能周一的强势点醒了他们，周二欧洲开始反攻，banu尤其暴躁，而且从来都只是电话会议的，这天傍晚突然打进来视频，irwin问是不是同时视频了印度和都柏林，那边说就一个小屏幕，只照着中国这边。突然感觉很别扭，阵脚乱了。banu的提问到了粗暴无礼的程度，这边两次说屏幕没有共享，他说你一个看不到我不会停下来的，直到爱尔兰也有人重提他才作出反应，我们陈述的时候他的插话因为电话缘故没听到，就直接说如果你们不回答提问，这个会议可以直接中止。周二被打败。
　　早上美国的handover从来都是不知所云，很轻松，因为我们一直很有礼貌。好吧，既然我们要被下个时区challenge，那美国也应该同等待遇。周二也开始向美国提问，类似的，那边也是一问就短路了。
　　周三事情向好的方向发展了，早上美国人的交接突然非常专业起来，显然，他终于也认真阅读手上的材料了。
　　周四和印度进行了一次很好的合作，过程很曲折。这边联想的系统乱了，可怜这边一个CoE小姑娘好几夜都在打午夜电话寻求解决之道而毫无进展，大有前浪凉在沙滩上的架势，乱掉的部分需要印度找人帮忙修补，但关键是root cause不明，可能有更多的部分乱了没被发现。来回几个视频会议，印度的KK也非常强势，他摆出分析的详情来，说我们整个方向就错了，只要补过这一块就可以了，问题根本不严重。然而他所说的是联想绝对无法接受的，这正是困难的地方，难以说服对方认可复杂度和严重性。直到下午和manoj再单独netmeeting讨论细节，问他怎么可能是用户去手动修复应该我们提供的标准代码。半小时后manoj在网上叫我，说又去和印度的IMS讨论了，也说错乱只是表象，必须继续分析找到起因。我很高兴：本来就是这个意思啊！然后他提供了重要的信息，说IMS向我们推荐了大牛P.Schelenberger，如雷贯耳的名字。后来才醒悟过来是化石级别的大牛，工号才两千多。后面的事情就很顺了，写了融赞美与技术细节于一体的求救信（多读小说真的很有帮助），事情都往正面的途径上发展，正确的人才会提供正确的结果。
　　当然周四我们又被欧洲严重challenge并批评，因为联想的这个问题的严重程度不够级别，虽然对亚太区来说这个问题已经够麻烦了。我们力争要求欧洲继续援手，roland勉强同意了但很不满。这一点他们是对的，RCA处理的必须是最严重的情况。
　　但同时他们另一点错了，当时DKSH也被驳回了，周五perry继续跟进，这个问题被证实是个名副其实的严重case。周五补足信息后就没有异议了。
　　其间Perry问了Irwin，为什么欧洲总是challenge我们，而且陈述不能按我们的思路进行所以加倍困难，原因很简单，因为下午的会议本来就是欧洲的会议，只是因为有些情况不清晰产生误解，我们这边才要求加入的。这也平息了我们头几天的郁闷。沟通解决疑惑。
　　到周五的时候我明显感到很多事情发生了变化，美国印度欧洲和我们讨论的时候都更顺畅了，态度更轻松，团队合作的意味更浓了。虽然正如irwin向我们解释的，这些都并不是什么fighting，只是共同在做一件事情，是合作，但是，事实上这样那样的角力是客观存在的，一味和气不会带来任何结果，你必须证实自己同样是一把刷子，然后，才有可能建立信任开始合作。
　　所以，周五结束精疲力尽。传说欧洲RCA办公室是放在一楼或者地下室的，以免里面的人不堪情势所逼出跳楼之下策而危及生命。
　　很有意思，但是，这样紧张的活，偶尔做一下娱乐一下挺好，不宜长久，珍惜生命，远离DEA。
　　
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珍惜生命，远离DEA (举双手双脚)

评论人：watermouse 评论日期：2008-12-26 9:48

支持！

评论人：linz 评论日期：2008-12-26 11:29

被扰群众明明反应的是500只鸭子，强烈要求更正。 　　 －种麦芽糖的的山坡

评论人：天涯网友(游客) 评论日期：2008-12-26 15:26

是500!漏报了200， 特此更正！

评论人：乱看 评论日期：2008-12-26 17:40

让偶来猜猜，这300只鸭子是：georgia, giselle, perry 　　欧洲的RCA确实是在地下室，我倒没有想过是为了防止人跳楼，不过门口确实贴了一张纸：机密重地，闲杂人等禁止入内，否则后果自负。 　　 　　元旦快乐！ 　　zhidan

评论人：天涯网友(游客) 评论日期：2008-12-27 20:48

恭喜你，猜对啦 　　偶和perry各代表100只，剩下的300只归脚趾丫，因为要凑500，数目很重要！

评论人：乱看 评论日期：2008-12-27 22:31

好專業啊！我只知道DEA在法國代表研究生（博士前）的學位。這裏DEA什麽意思呢？也可以豆油解析一下哦。：） 　　 　　寫好玩精彩！

评论人：changyuanhuashi 评论日期：2009-1-21 0:42

是我们的内部黑话,设的一种岗位。反正这年头到处都是缩写漫天飞。 　　De-Escalation Architect 　　:P

评论人：乱看 评论日期：2009-1-23 16:11

哈，原來做建築的呀~ 　　；）

评论人：changyuanhuashi 评论日期：2009-1-30 18:17

从前的确挺向往做建筑的，在科学和美之间打擦边球，可惜没成。 　　现在是做IT服务的，我也不知道为啥那个岗位叫做Architect，可能是故弄玄虚吧，内容其实就是调动资源推动解决一些紧急问题。

评论人：乱看 评论日期：2009-2-1 17:23

企鹅

　　好像评论畅销书时常会有意外之喜，上次是芒果街小屋，这次是How to be Good。今天收到企鹅中国的豆油，要求授权给他们的官网博客使用，回报是会提供新书的预读本。真不错，很高兴，这样大概可以省掉些淘原版书的麻烦吧。是这篇:如何是好?
　　突然明白豆瓣可能的一种盈利模式，企业用户使用豆瓣资源肯定和我们这些免费散户有所不同吧。不知是不是这样。
　　
　　前两周都比较忙，一周要应付考试，一周DEA，那活不好做，遇到的又是个极强势tough的老大，每日被challenge，通常我叽叽咕咕汇报了一大通当前状态，得到回答是：But you still didn't answer my question。他的question通常都很难搞，不过，此人虽然作风彪悍，自身倒的确很强大，思路清晰，所说是对的，所以，被当面憋在那边倒也没什么太郁闷，反正咱皮厚得很，转身跑出去再四处询问补信息就是了。还是颇有收获的。
　　那里处理的都是真正严重的问题，有趣的地方包括：
　　deadline的意思是，过了这个line，那些客户就真的要死了。死法多种多样，可以是真的工厂无法生产，也可以是被SEC罚重款，更有趣的一种是，员工不能及时得到承诺的培训，劳资关系破裂，工会就组织起罢工了。
　　出问题的业务也花色繁多，非常有趣，比如给各家发廊生产供应洗发水啊什么的。
　　五年前我们每天都在处理客户生产系统数据库崩溃这样的事件，那时候我们都很单纯，每天都煞有其事地和客户讨论你现在该怎么restore数据库，当时我们必须象念经一样的对客户说一句：恢复前，你得和应用人员商量啊，他们同意了，觉得没影响了才可以restore啊。说过这个了（通常还会写下来立字为据的），两个纯DB技术人员就兴致勃勃继续商量怎么进行恢复才好。那时候从来不明白，真正是为什么。现在才清晰起来，重点是，任何技术上的inconsistency都不是最要害的问题，最关键的是系统和现实之间的inconsistency，这才是要付出惨重代价的。纯技术性地消除错误数据，很可能导致不可挽回的严重后果。这种情况下的最佳措施是不要去碰那台已经崩溃的系统，这样至少还保持了大部分现场，补救措施都必须在其它地方进行。从当初念经到现在的清晰真是有很长的过程啊。
　　然后下班时候一片黑茫茫里等班车，听到CoE的人在闲聊，说真搞不懂，那些个客户，就装了使用个DB，怎么就老会down呢，这怎么可能呢？忍不住插了句：每家客户down都是小概率事件，好几年不一定会出一次，但全球那么多系统，每天down个几个是很平常的。人家没说话，但显然不以为然。
　　好吧，当年我们有很长的路要走，现在这个自信的青年离现实就更远了，他还沉浸在完美的理想世界里，都还没开始向外张望呢。沉默是金，黑暗里大家低头上车。冬日渐近，夜长昼短。

许多事

　　这周很忙。当然最shock的是金融危机的升级，最上面的老大的老大的。。。的老大严肃地发话了，他们有生之年没碰到过这么严重的情况，没人知道会怎样，一切皆有可能。
　　可以想象后面各行业会链条式地陆续糟糕起来，因为大家都开始紧缩，没人买了，最后所要人都卖不出去，就越来越糟。情况类似开心网里面朋友买卖砸在手上，资产就增长不了了。
　　非常戏剧性。
　　不断地提到1933。
　　此事的可怕之处在于经济并不是独立的，比如有人就提醒，33年美国的衰退导致欧洲出口受损，欧洲经济雪上加霜，这才希特勒上了台。
　　恰好又看到这个，一个意思：印钱这事儿
　　
　　同事们很有趣。午餐话题通常非常有营养。
　　例如，欧洲18世纪历史之色情行业。某日又认真采访LS同学的生活状况以及为什么。每次收尾问题都很出人意料。
　　周五不知如何扯到天体浴场，话题由同性恋转到男女同事去那里探奇你以为如何。V同学非常坦然，认为完全可以接受，论点是作为男的，其实无所谓啊。质疑以后见面不尴尬么？不尴尬。提醒他人为什么要穿衣服也没有作用。最后A说，女的才不会尴尬呢，男的么——你以为那里面就不会有顶级美女么，有反应怎么办？一针见血，直接扳回局面。大家哄然大笑，回去继续上班。
　　
　　和GFM的谈话很有意思，平时不注意，做游戏才发现各位同学都非常聪明出色，更好的是我们的complain都在里面了，动作很一致。
　　
　　很宅的人有了孩子以后就很户外了，周末每天早晚都在外面遛孩子。十月天气好得很，到处运动会，拍了照片也懒得整理。
　　
　　晚上从地铁上到地面，影影绰绰的小摊贩里传来空灵的歌声，绕过发光的廉价首饰，冒着烟火的羊肉串，面目不清的包裹，转折，又转折，都快等不及了，才看到黑暗中是有人开着音箱在卖盗版CD。
　　就凭这个，盗版也该存在，再没有别的场景会这么像电影了。
　　
　　
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linz 2008-10-13 11:11

　　你越来越生活了。(夸奖一下）
　　也思考了一下你的那个发现：有了baby就促进了社会关系的大融合大发展。
　　也是曾经，可怎么就退出来了？...I wonder...
　　

开往张江的地铁

　　国庆值班,感觉比较糟糕.
　　倒不是工作如何紧.只是在所有人度假的氛围里,精神涣散,大脑本能地拒绝运转.
　　恍惚中似乎是把时间和生活称斤按两地卖了,这个类比比较令人沮丧.
　　恰好似茫然里随手按下的地铁图像,层层叠叠,不是加了任何图层特技,而是生活本来如此.

　　The subway to work on national holiday.


1.well, looks unreal... but it's so real


2. a dark tunnel towards work


3. a holiday passingby


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嗯,2揭露了真相,标题是个谎言. ;)

评论人：乱看 评论日期：2008-10-5 13:48

:-) 　　oh, how i know this ... just, since i did not use the metro during holidays, i only saw it a lot more crowded, and taking pictures is quite a lot more difficult then. but the experience of how it looks is just the same. i like the mix of haste and sleepiness, tells me something like: "have a cup of coffee". 　　 　　sebastian, sunday morning.

评论人：dropin 评论日期：2008-10-5 15:20

:) 　　What I like is, for 1: the girl in the middle, she's beyond window glass. It happens she has such a motion represents desire, a little looking upward. Although she looks as if a reflection, actual she is a real image, all others are reflection. 　　For 2: The left side has a background silhouette of a woman hoding a baby. Again all major figures are reflection, but this one is a real background. 　　For 3: just simply like this blur look of the woman.

评论人：乱看 评论日期：2008-10-5 21:36

讲讲笑话

　　虽然工作时常非常郁闷，尤其是看到听到熟人一个接一个走的时候，简直不走不时尚啊，真令人郁闷，但是不防讲讲笑话吧。有时候还是挺搞笑的，如果忘掉郁闷的话。
　　比如移民到传说中三分之一印度人三分之一中国人的海洋中孤岛－－澳洲去的LJ客户就是很搞笑的，他时常在网上冒个头，这种时候戏弄戏弄客户是很好的娱乐。
　　这次是这样，下午正好有点空档，好看看他那个问题，在网上找他，居然还在，我说你怎么还没下班。这人就开始拉起腔调来了:开会啊，没办法，劳模啊。
　　我说，原来是劳模啊，为资本主义鞠躬尽瘁啊。你拿到小红花啦？
　　没有。
　　有大字报表扬你？
　　也没有，那是你们社会主义的套路。
　　哦，我恍然大悟，资本主义抓到劳模都是直接毙了吧，那你快跑吧。
　　我能往哪跑？
　　往海里跑啊，你不是有壳吗？
　　我哪里有壳？！（我这里就开始感到非常搞笑)
　　你背上有壳啊！！你不是传说中的海龟吗？
　　乱讲，我又没在这里读书，我哪是海龟，和你们是一样的。（看，敌人多么狡猾，向来擅长乱扔糖衣炮弹）
　　你怎么会不是传说中的海龟呢？你不是擅长甲骨文吗？native language＝甲骨文，这还不是海龟？
　　你又笑话我。
　　那你太太总是海龟吧，她在读书。你是海龟的老公，难到不是海龟吗？难道不叫海龟，叫海龟公吗？
　　(我都笑岔气了，这后面就是漫长的沉默，大洋那头基本上只有出气，没什么进气了，哈哈）
　　这个笑话很好，凯瑟玲同学听了以后大笑不已。

　　LJ客户上一回也是这样惨遭不幸的。
　　起因是他自己冒头，说有个垃圾邮件辗转到了他邮箱，他于是抗议，为什么当初这个垃圾邮件发了一群人居然没有发给他。气势很凶悍：快！去把我加到distribution list里，马上去！不然给你全部打1分。
　　看看，资本主义社会那些人居然都过着共产主义的日子，每天闲得就等社会主义劳苦人民在百忙中给他们发垃圾邮件娱乐生活。
　　我很郁闷，说：support真命苦啊，还要被客户要挟，加什么list。
　　这人开始装：哪个客户这么过分？还要挟你？
　　我就乐了：对啊，那是个猪。
　　这人就语重心长起来：你又骂客户了，怎么可以骂客户呢？这是不好的，乖，快回去做msg吧。
　　于是我回答：对一头猪说‘你是猪’，这是陈述一个事实，这，不是骂人。尊重事实是一个support的基本职业素养。
　　然后就再也没收到回话，哈哈。
　　这个故事，得到了安吉拉同学的赞赏。　　　　
　　
　　话说前两天我们在HP食堂吃饭的时候发生了一件趣事。边上的美女走了，把门卡饭卡都落在了我们桌上。
　　话说这并不是我们第一次在食堂捡到东西，上一回，我们就光荣地捡到了十块钱，真是欢呼雀跃，立刻做出重大决定：吃完饭买冰激凌吃。其间青铜同学在路上苦苦哀求要我们带上他，我们向他全面深刻地分析了可行性：捡到钱的时候你根本不在，所以不能算上你；再加上你，我们就不够买好一点的冰激凌了；你一定要吃也可以，自己付钱。关于捡到十块钱这件事，佐治亚同学当天就警告我：你可别回去马上记到你的博客上去啊。佐同学当年要求我记录她的名人名言的时候是这样说的：嗯，我这句话说的非常有创意，（对我点个头)，你可以回去记下来。这次虽然要求有所改变，但是作为一个诚实的史官，我认为重点是不要‘马上’记，这个要求是可以满足的。
　　这次是门卡饭卡，我们哗哗地翻了一下，是边上显卡公司的。我卡里只剩6块钱了，倒是可以考虑用她的卡。
　　快吃完了，我们很生气：这妞怎么还不来找她的卡？
　　看来只好去他们公司走一趟了。
　　一路上我们热烈讨论了‘卡里究竟会有多少钱’这个重大问题。我一直在捉摸里面是不是应该大于6块钱，那倒是可以和她换一下，反正都长得一个样子。终于佐同学不耐烦了，要这样我们刚还不如直接去查查里面金额再出来。然后她提了这样的设想：我们刚才就跑收银台，说想看看里面有多少余额，要不要加钱了。被我鄙视：直接过去‘查下余额！’就完了，查出来真只有6块钱你还给她加一百么？这时菲比同学说，那干脆就别去还她啦，我们走就行了。这立刻遭到我俩的反驳，佐治亚语重心长地说：重点，你要明白重点，我们过去重点是门卡，反正她也不着急门卡，公司还会再发一个，我们就去还给她。
　　菲比说，那门卡也不用还她了。我义正词严地说：不行，门卡是没人要的东西，扔了他们得再发一个，这就不环保了，还是让她用旧卡吧，环保。
　　然后我们转了几趟错误的弯以后终于来到了这家芯片公司。来到门前，门关着，不用敲门，我和佐同学和不耐烦地对拿着卡的菲比说：刷卡刷卡！
　　就在开门进去的一刹那，佐同学突然有了灵感：啊呀，我们可以这样的！哦，现在不能说了。
　　然后就到了前台小姐那里，居然那位美女已经跑她们自己前台那儿报告了卡遗失。你说她怪不怪，就这么近，不去食堂找，跟自己前台说有什么用？我们很郁闷。
　　总之交卡答谢之类的废话说了一通，出来了。
　　一出门佐同学就兴高采烈然而万分遗憾地说：我刚才进门才想起来，我们可以拿了门卡大摇大摆进去的，然后搬个笔记本什么的出来，但是晚了，说了会给他们听见的。我们都开始眼放光：对啊，拿个液晶显示什么的也行啊，显卡啥的，没准还有游戏机。佐同学顺着继续往下附和：对啊对啊，拿些笔啊桌上的东西什么的。看看，佐同学费那么大劲就想弄些笔，当场遭到我鄙视。
　　一路上继续分析：这妞可真懒啊，丢了卡这么近也不回去拿一下，非得我们送过来，可见饭卡里没什么钱。菲比说，对，要是她卡里加了五百块钱，她早跑回来找了。我说，幸亏没和她换，大概6块钱也没有。要不，人家就是很有钱？这时候佐同学说：对啊，刚才好像听他们边吃边说装空调啥的，三万一台呢。什么空调那么贵。
　　我们都一下子对佐同学佩服起来，真是有小偷的潜质啊。话说佐同学是这样的，自从她在公交车上钱包被盗，从此愤愤立志要用火眼金睛把小偷从人群里揪出来，就算揪不出来也要用锐利的目光震慑他刺穿他，结果由于她整天个一路上东张西望鬼鬼祟祟，广大充满警惕的市民都对她满怀戒备，在她身边都不由自主地夹紧了自己的手提包。
　　
　　最近的另外一件事是，终于收到了那本传说中的杂志，登了本人大作的创刊号。
　　果然象预料的那样，是本介绍北京吃喝玩乐的广告类小册子，属于在大街上给大家免费派送的那种。
　　其实和我联系的那小孩还不错。大学里的学生，估计是打工吧，信里抱歉说排版不尽如人意，因为上头是个韩国人说了算。
　　这样说来是那韩国人不地道了，他也装作不懂得不能随便用人家稿子。
　　总之花花绿绿，不知道是太激动还是啥，硬是从头翻到尾翻了两趟没看到我的在哪。
　　后来发现还是挺醒目的。一整页密密麻麻排了我那篇破东西。一看到印成字了就觉得很惭愧，写得根本不成体统，贴贴网站玩也就算了。
　　佐同学笑话我，因为这本杂志的名字非常别致：F&U。这都什么破名字啊
　　封面上是大字:Sexy大排行！
　　然后下面末一个小头条是：乱看看芒果（当然，其实印的是：乱看看芒果街小屋)
　　这样导致，FEW后来给我讲他富有创意的美梦，都是这样结尾的：你可以把它写下来嘛，发到什么F&Me创刊号上去－－不不，这都什么名字，太傻了，Hug&Me创刊号好了。

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dropin 2006-12-7 22:16

　　哈哈,海龟和猪的故事我都听过,赞一下:P
　　angela

工作

　　又嗯，其实前面那篇是前两天的，写完天涯不动了，就算了。
　　
　　这两天好些了，终于又找到节奏。说起来情绪狂躁不安实在和这两周的工作状态有关。回来之后是最困难的阶段，一下子离开维也纳办公室里就在身边的大牛，开始一个人深陷一堆看不懂的技术密码里找茬，实在苦不堪言，暴躁不已。感觉相当没有出路，好在Stocking还在我回家打盹的时候耐心解答，但苦就苦在，OLAP这块，如果不直接对着他的桌面，就是看答案也抓狂不止。而且，就在我自己都搞不定的时候，回来突然发现老大还安排了个mentee给我，小姑娘勤学好问，我更加手忙脚乱烦躁不堪。
　　我们都是这样开始一个新领域的，比如LS，问他有个info session参不参加啊，他想总比干活好吧，去，去了才发现是倒霉的ET-WEB从此他就天天在叫苦。我的情况要好一点，老大找我谈话，维也纳去不去？去！脚尖已经开始跳了，然后说，不过，国庆假期就没有了，而且就是做OLAP了啊（这点我回来才彻底体会，因为我的profile直接就没WHM了，每天做BEX，苦啊），再然后不巧，休假也没请出来，彻底打消在那边四处漫游的幻想。但不管怎么说，如果脚已经开始一个劲想溜达，那回来怎么样也都是自己认下的。
　　OLAP的困难在于，全是复杂的debug，指望你比系统算得更好些，逻辑更清楚些，然后比客户对他们自己设计的报表认识更充分些吧，否则怎么可能纠正系统和客户共谋犯下的错误！我怀疑开发这块的都是原来学数学的，起码有个家伙是，他的note写得和数学定理一样抽象，连风格表述也完全是数学公式式的，客户当然是看不懂的，support我怀疑也就维也纳那几个人知道他在说啥。这块的报错都是Brain xxx,因为事实上就是BW的大脑部分，我们的工作是，查大脑为什么错乱了。@_@ 新版本很搞笑，权限那块报错改成EYE xxx了，因为auth check之于OLAP，正是EYE之于BRAIN，这样运气好的时候就会有EYE 007这样邦德风范的报错。这是相当幽默有趣的，但我怀疑应该算geek式的幽默吧，除了每天埋头其中的人，都不会有任何好笑的感觉，反正课上我们都会意地笑了，一屋子Geek和准Geek，或者是不得不Geek。
　　本来WHM已经做得颇有些感觉，隔三差五能做出个把自鸣得意的分析来，顺风顺水的，这下好了，一下打到最底，每天眼冒金星恨自己学艺不精黔驴技穷。整个全乱了。而且这块难的是没法和客户去解释，他根本看不到我们看到的东西，我们满眼都是细枝末节的神经走向，他根本不知道。最后我发现，只好说，‘你的理解是错的’，然后就什么都不用说了，直接反复告诉他该干啥就得了。Nora当初说有个同事恨聪明，总是一把找到问题症结，但每每疏于解释，每次不论客户询问理由，不管恭顺还是愤怒地问，都是简短地回两个字'Do it.'，我猜大概也类似这种情况吧，难以解释。WHM好歹都是大家可以看得到的数据流向，说起来还是能达到共识的。
　　但凡情况到了很难受的地步，总该是自己有问题。当然技术总是难以一时精进，但，面对复杂情况，处理混乱的成熟态度，控制自己的节奏，这才是症结。当然这是我现在的想法，当时很困难。
　　Stocking真是好人，耐心又高强，指明路于一片乱麻中。
　　此去对那边的工作状态十分心仪。之前就感觉全球各中心，这块维也纳做得最好，奥地利人严谨勤奋，又离德国近，所以knowledge上也先得月。在那边呆了三周，感觉整个team真是很好，各人分别在各个模块都很精进，直接在code level上的理解，这种氛围下讨论或者带新人都是很有成效的。我们常做的是痛苦的黑盒猜想。那边还彻底是个运动队，老大是桌上足球国际冠军，Nora是足球俱乐部队员，Tuende个把月前刚去柏林跑了马拉松，三个半小时啊，当然奥地利人人滑雪。
　　还见了SDB的NEXUS Lars，问了半天的问题，解答了很多积累已久的困惑，依稀感觉有些东西好像两年前SDB大拿RZ在入门课上给我们提过的，可惜当时一点都没意识到，从此后就再也问不到人了。吃饭的时候我诉苦，说我们总是在自己的时区孤身奋战，离knowledge那么那么远，免不了越做越depressed，他十分同情，怎么你们不喜欢support的工作吗，他说他很喜欢，因为是有成就感的。那当然啊，他不懂了，回头问一下马上长进了，当然有成就感。我们是长年累月互相问道于盲，不抓狂才怪。末了他很善良，说那以后不懂问我啊，我肯定解答的，爱尔兰的伊万也常问的。
　　同样抓狂中的还有爱尔兰人，他们和我们类似，加上成天应付美国人的狂轰乱炸，问题多得不行，所以也常在抓狂边缘徘徊。但据我们观察，爱尔兰人由于有工会保护，工作远比中国人印度人惬意懒散。而且我不懂的是，干吗在同一个时区，他们离得也不远，怎么还会一样没knowledge，不应该。
　　印度人做得不错，而且印度人也表达了对我的同情，因为班加罗尔developer也就在他们隔壁，也是可以回头寻求帮助的，而且现在越来越多java stack开发转到印度了，相比之下这样压力就小很多。我感到很郁闷，上海也是有labs的，但他们对我们一点帮助都没有。
　　闲谈的时候，也就印度人是有共同语言的，很简单，比如大家都觉得这边东西贵，比如谈起生活，印度人和我们的回答是一样的：就是工作回家，回家工作啊，工作之外还干啥？没有，没有生活。多么亲切啊，所以我老不由自主跟着Sid混，第三世界人民是一家。
　　然而闲谈是个非常复杂的问题，并不是你会说两句英语就能混得过去了，谈笑是巨大的考验。如果不在一个聚集了多个国籍人们的聚会上，没法真正的体会到我们的文化离西方多么多么多么遥远。平常的一对一谈话通常都会照顾到彼此的背景，所以显不出明显差别。当然众人谈笑时，大家在这种场合下讨论的其实也只是彼此文化的不同，但老实说，比起中国，他们的差异简直就象是兄弟省市之间的，起码人家说的是同一个topic下的不同情况，然而对于我来说，都不存在这种topic。比如聊了半天，Orla转过来问我，那中国的country sport是啥呢？我半天没反应，胡扯了一个。这根本就不是topic，中国的country sport是什么？从来没有这个说法，有哪个体育项目是全民主流钟爱的？足球吧，但大家也就是球迷而已，哪里全民去踢了。西班牙法国爱尔兰德国奥地利匈牙利，种种不同终究是血脉相连，根系相通。即便是印度，虽然文化上很东方，但长年说英语，colony时期已经融合了许多，起码讲笑话起来好歹是一个套路的，人家的coutry sport是英国人带去的criket，让欧洲人感到无比亲切。
　　本来我以为我们已经开始很面向世界了，然而其实不同比想象得大多了，还是处于失语状态。
　　法国人Anthony于是笑话我，嘿，你现在不在中国啦，别老谈中国了，说别的。但问题是，太不同了，说什么呢？
　　好在我还记得几个电影名，a:mi:li:，talk to her,还能拿来勉强回答一下千载难逢的'let's talk about your favorite movie, non-Chinese ones'。
　　有趣的是Tuede在看的书恰是关于中国的，封面的德文我拼了半天才明白过来：杨二车娜姆！T是匈牙利人，讲很好的德语法语，练习着西班牙语，同时在学习俄语，因为她很喜欢俄罗斯，想要去那里旅游。
　　从来没读过走婚的杨二车娜姆，前两周舞林大会上她在电视里出现过，相貌普通。看来得去看看，她都写了啥。
　　总之我们和世界之间还是那样初级的接触着，好奇着他们究竟什么模样，好奇着他们眼里自己又会是什么模样。

流程

　　人都有职业病。
　　比如昨晚吃饭，服务员把什么都搞错了，FEW就非常看不下去，业务流程通通不对，这是很严重的问题。服务员由于无比糊涂，就过来问你们付了多少钱啊，我来推算到底是哪些菜吧。FEW就很生气，怎么这么混乱，难道客户要比服务人员更清楚吗，难道这样还能不倒闭吗。然后说把当班经理叫来，小姑娘喊一嗓子，经理，过来！他就对我说，看，这么容易，权威性根本没建立。完了，他慷慨激昂地向我陈述了一通商业流程的重要性。我说，如果人家来问我钱多少，我肯定就高高兴兴和她核帐了，看，出了个问题，你多少我多少，好了好了，所有hard facts都对上啦，皆大欢喜。
　　据说他们吃饭经常上演这样的事情，来来来，把经理叫来，然后教育他，你的业务流程问题巨大，你知道你错在哪里了吗？最搞笑的是有人更认真，说完了，还时不时补一句：刚才我都说了你们哪些错误？来，你再重复一遍。
　　总之，据我看来，那些老板们最后让步打着哈匆忙送他们出门，都是因为他们不厌其唐，与其抓狂抹脖子伤害自己，不如承认一切错误。
　　
　　当然流程是极其重要的，可以从整个组织系统级别上减少错误和内耗，或者增加。
　　比如我们的流程就孜孜不倦严肃认真详细具体，今天说一定要有action plan，这项要求具体到一定要三句以上，这让我们立刻产生了许多美好的想法。lane说，这个时候，使用短句就是很好的选择。大家符合，对，学习古龙，三句：
　　我查。
　　我看。
　　我答。
　　记住，用句号，别用逗号。；）　　
　　

统计

　　过了一周非常痛苦的日子，痛苦是说，一点神都不能走，掐着小时看书，我留了足足4本500多页的资料要在最后一周里头全部看完。来不及啊来不及。但这怨谁呢，谁让自己不死到临头就不会猛抱佛脚呢。
　　结果终于在考试前半小时翻完了。
　　当时自我感觉很好，觉得这样学习了一把，终于概念清晰，想通了许多奥妙的地方，顿时觉得牛哄哄起来。结果考试满难的，这样全力复习之后还是有地方不会，题目挺高明，立马又帮助我谦逊了下来。小蔡同学前两天还在电话里诉说，发现人的修养真是难以维持啊，比如从前知道自己很菜的时候，是多么谦虚有礼啊，结果如今自己开始熟悉了那些通讯专利啊课题啊，就开始丧失耐心，觉得提的问题是多么愚蠢而提问人为什么怎么都明白不过来，结论是，这时候才体现人的修养啊。她说这些的时候，主要是觉得我可能会有那么点修养，比如出于职业习惯啥的，但她其实不知道我们经常烦躁地在办公室里骂骂咧咧，非常没有修养。
　　不论怎么说，修养都是多么重要，保持谦虚也是多么必要啊，BW是多么复杂精深啊。
　　不管怎么说，我总算借着考试的东风，把早该看的书都看完了，这是好事。
　　考试结果挺有意思，BPS部分得分最高，这是最后看的一本书，记忆犹新，加上题目简单（因为这部分他要想考点略难的就难得没法做了）；然后其次好的居然是BEX，这是唯一一本本周没看的书，充分说明备课讲课具有多么神奇的效果，本来是一点都不会的部分居然都搞清楚了。modeling其实还是考的BEX，但是是how to，真难啊。然后auth最差，本来以为自己还是知道点auth的，看来知道的全不怎么对头，:-|
　　这周如此单调疲劳，以至于早班都不痛苦了，看，多了几个小时时间呢，而且居然一大早讨论客户问题也相当于休息，好歹不是在看那些讨厌的书吧。周二出了岔子，结果大家开会检讨。但本周和WP讨论的AFS IM处理非常有意思，对non cumulative理解增加，最终dev那边给的结论也和我们先前的讨论是一致的，可以混用。另一个比较有意思的讨论是关于load韩语的，最后没有能说服对方，但我这边的条理基本理清楚了，除了些细节。重点是lane告诉我必须除英语外另装两个以上codepage才是MDMP，我说我怎么老看不明白这家伙老在叽叽歪歪说什么死活不想多装codepage啥的。在我看来他日后conversion的时候也难逃这条路，除非这部分数据不要了，但显然他无法面对这样的事实还在挣扎中，让别人再加上些铁的事实去说服他吧。另外一个有意思的是上周了，LJ本来是要问问题的，结果被我抢先问了个ORA上面performance搞不定的事，真是送上门来，我觉得该做的都做了，stats也update过了，再无出路了，最后LJ问几号update的，我说六月二十几号，属于比较新的了，他问哪里的客户，我说澳洲，他说那就对了，澳洲是六月底财年关帐，这几天数据正是变得一塌糊涂的时候，要重做，然后刷刷写了两条命令过来。果然，那边一下就被打倒了，牛得很啊。这也让我明白过来原来那家的DBA很不灵，估计前两次都是不懂装懂在糊弄我呢，做出来的结果都灰常奇怪，不可信啊不可信。
　　
　　不能太走神，所以只能按照书里的逻辑略微放放马，比如突然躺在席子上想，如果所有的博客都不光维护了友情链接，也就是事实上的友人生活，还维护了：怡情链接，就是自己爱好相关的，赏心悦目的；多情链接，就是自作多情长期去潜水的，然而多半自己在那个领域插不上啥嘴或者完全不明白的；以及滥情链接，就是不分好坏，杂七杂八都去探头探脑的；再或者情情链接，就是那些充满了跌宕起伏人生故事的；最后是无情链接，就象老罗的站点上就挂着两个他长年批判的人物做为参考文献，乐此不疲地笔诛口伐。那么，我们就有了非常有实际含义的属性或者维度了，那么通过对这些数据的modeling我们就可以回答很多有趣的问题啦，是啊是啊可以有很多有趣的问题，而且应该是高明的，这让我几乎想不出具体问题来。比如，统计上来讲，是不是类似的怡情链接都远在你的友情范围之外，它们都在哪里，你因此是不是要移动移动；有多少比例的滥情链接会转变为怡情，最终转为友情，多久会，以后还值得大面积去滥情吗，这需要时间相关的历史信息；情情的主人家是不是也会无情多些，或者被无情多些，等等等等。
　　当然这不是什么新奇的念头，比如早就有揭示这个世界关联的网络地图啦，但我没真用过，打不开，等啊等啊也等不出结果来。website map
　　不过草草现在用的这个关于自己站点的统计就很好玩：关键字
　　
　　关于统计还有这个有趣的故事预测
　　我是这样听说这个故事的，年初的时候我和FEW讨论初三往东走这件关系到财运的非常有意义的活动，我说这个本年运程非常准确，你看它说我肠胃等会有问题，果然大病一场，又说今年不是换单位就是公司要搬家，其实是必然要搬的，等等等等。然后FEW说，那你听过这个著名的关于足球算法的故事没。然后他流着口水讲了一通，说这个人多么聪明啊，他给1万个人发信说我们现在发明了一种非常准确的算法预测输赢，可试用五次，这次的结果会是。。。他给一半人发了A，一半B。然后给准确的那一半继续发，依次类推。五次后他给最后留下三四百人发信说试用结束，要获得更多预测信息，请付款500磅至某帐号。这时候FEW口水流得更多了，想想，哪怕就十分之一的人信了他，那也是很大一笔钱啊，多么聪明的算法啊。这个故事还被打断了几次，因为其间武林外传搞了几次笑。所以完了，我很严肃地问，你说这个故事干吗，和初三往东走有关系吗？FEW不予回答了。好吧，有关系。然后我又说，那你什么意思呢，你要反对初三往东走吗？不不，我们当然往东走，我们当然争取发财。好吧，这是个很好的故事，你真聪明啊，懂得讲这么复杂的故事……FEW开始感到很高兴……来说明这么简单的道理。哈哈

　　然而统计说起来远比直接面对的时候轻松得多。我们隔三岔五地要对客户说，你的stats不对，改去。然而当张猫对我说，统计上来说，二至五年是高复发期，我的脑子就转不动了。统计？Statistically？她到底什么意思？半天说不上话来。她只好解释，这并不是什么确切的治疗结论，只是统计学上得来的数据，就是一般而言都在二到五年会复发的。这样的时段含义是多么模糊啊，为什么五年之后就不是高发期了，是因为治愈了吗？不，因为那时候样本量小下去了！这些想法让我没法思考。所以我只能说，我不知道，我现在一直都觉得会治好，没有想过，受不了。张猫这时候又变回了职业医生，那当然那当然，是可以治好的，要有信心。
　　所以当我向主治医生询问用药量的时候，医生人很好，然而类似的统计含义翻译更令人无从思考。我问上海的治疗方案一般都用药重些，他说是的，疗效统计的实际含义是这样的，就是上海方案的早期存活率会更低，但是二到五年的存活效果和质量比我们这种更好。至此我脑子又当掉。统计而言，统计而言，你选哪一个，你要选哪一个？

　　名人名言看上去最近很有生命力，比较容易被人景仰，所以看wheatherman的时候，里面的名言过目不忘，大家共勉吧，那就是：There is no easy thing in the adults' life. 这样想就宽慰多啦，反正都是一样的，就一件一件来，沉稳些吧。

我型我show～！

　　忍不住跳上来表一表我型我show实在了不得。
　　这个比赛极力推崇个性，原创，以及各方面的创造力，包括耍酷摆帅，个个型男秀女。
　　我记得前年赛事有原创歌‘是谁抢了我的麦克风，没关系我还有我的喉咙’，现如今好像是由潘玮伯在功成名就技巧丰富地唱着，听着全然没有味道。当初是一个平凡的大胖子，料想着此番要淘汰，豁出去了，说不论如何要在离开之前把写给自己的歌唱出来，那才是真滋味。
　　今晚这场也太棒了。
　　一个叫仕仕的男孩子，有趣幽默自信，铆定了薛啥谦，薛似乎是如今打造中的新偶像，我不清楚，说要和薛啥啥的比帅－－比他更帅，比身高－－不比了，薛太吃亏，比原创－－这就唱，再比唱功－－如果自己还能留下的话。然后清唱了一首自己写的歌。根本记不得他唱的啥了，总之唱完主持忍不住跳上来说破例打断一下，一定要问一问，你为什么不要伴奏，难道你不知道这样很吃亏？他说，我要了伴奏，那我肯定会跑调，没有伴奏，你们就不知道我要唱什么调。主持大笑，说你唱得太厉害啦，难得的是每一句都必然稳稳地跑到一个完全不同的调上啊！
　　全场都疯了。
　　评委也直笑，说我没法评你，得要更专业的乐理人士来评啊。全亮绿灯。
　　你说一个超有个性的跑调歌手，他是不是极高明的创造者，他安排了自己的跑调，这是不是也算艺术？
　　可惜的是在观众投票环节，这孩子淘汰了，但他答谢词还是唱：仕仕唱吧唱吧不是罪，跑调其实也是别有一种滋味！
　　那组第二个是个年轻老外，也把整个场子气氛点得非常火爆，中文很好。也是给短信淘汰，老外比较难控制感情，眼睛都湿了，说没什么专业训练，全靠现学现卖撑到现在，对不起哥儿们支持。
　　第三个也很牛，唱了我最讨厌的喜唰唰，但他打着俩把折扇舞上台，男孩子，却跳得颇有点妖娆又非常好看，身上还插啊揣了不少啦啦队银丝球纸牌子什么的，一路舞，一路扔，真是极配了‘拿了我的还回来，吃了我的吐出来’那种忸怩懒散，还提升掉了里面的庸俗感。都让我忘了去讨厌喜唰唰了。
　　这组结束，场子完全爆掉，荧光棒气球棒火红帽子球鞋，全兴奋地扔上了台，主持人猫着腰都走不上去，评委也全部笑场，一个劲道歉，说没法做到专业评价了。
　　推荐。
　　
　　胡扯了这一大通，忘了说今天最大的教训，我就差那么一点点就查到那个错啦！所有该排除的都排除了，就差一点点，已经知道他secondary index用unique是肯定不对，但因为怎么也想不通，记录1应该是update怎么会是insert，于是又走火入魔怀疑上了activate有问题，forward了，今天一看，原来罪魁是第1300多条数据，重复是明显的，不是第1条。当时也查了active table，怀疑在这两个键值上有重复，结果和1不相关。但就没想到查PSA里本身有没有重复。功亏一溃啊，就差一点点。再多做一个select就霍然开朗了，可惜。
　　关键的失误是：
1。看dump没看到最细，就看到是package 1出的问题，没去找具体哪个record，应该有的。碰巧1是那些键值，就以为是它了。
2。再就是没想到PSA本身有重复，老想着PSA和active table有重复
3。不能再走火入魔了，应该想到record mode翻译到activate具体动作是极简单的逻辑关系，不可能在这上面出问题。　　

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　　薛啥谦叫薛之谦,十几岁小MM们的偶像,
　　侬看看,落伍了吧 :P
评论人：dropin 评论日期：2006-7-2 13:55


　　哈哈，落伍早落到伍在哪都不知道啦。
评论人：乱看 评论日期：2006-7-2 15:00

人呢，都看球去了吗？

　　我怀疑除了美国以外这个世界运转起来都不那么灵活了。
　　昨天只有美国人提了VH，我当班的时候有个家伙一直没回音，电话找不到人，我说，你开系统检查好吗。今天一看，这问题还在，看历史，此人n小时以后回答说他家网不灵了，跑姐姐家继续工作，又说是大银行系统，不允许检查的。然后，沉默的n个小时，欧洲那边迟迟没有动静，这家伙很有常识：都看世界杯去了吗？回来了说一声啊。：D
　　又等了一阵，他终于不停抱怨催促：人哪，人哪，怎么都去看世界杯了？！找个人来做问题啊！！
　　终于，有个爱尔兰人给抓去按在了问题上，看时间瑞典刚开始踢多巴哥，他显然没啥心思，前后文也不看了，冲上去就说，你，开系统检查！
　　然后又重复不能开啊，你帮我看看问题，你在看世界杯吗？
　　爱尔兰人回答无比简单经济：note 1，2，3，自己按这个检查。
　　这家伙看了一通又回：没用啊，如何如何如何，你再查查。
　　爱尔兰人继续简约风格：去跑aaa检测程序去。
　　怎么跑法？
　　note 4，5，6，自己看。
　　……
　　然后就又回到了我手里了，看得逗死了，想，是啊，这时候大概就美国还能保持平静，加班研究干吗数据load不对这种完全没营养的问题。
　　关于世界杯，年初的时候就听一个德国人忧心忡忡替他们的国家队担心，他说，你不理解，世界杯之于欧洲，绝不单单是踢个球而已，而是，所有的历史旧帐都要在球场上来个清算(all outstanding historical bills to be cleared)。这家伙是做FI的。
　　打个电话居然人在，讨论了一通，他说现在cube里数据基本对了，就master data还要测，就开始闲聊起来，说你是哪的，新加坡？我说，不，中国。他说上海？结果这人根本就是个上海人，过去21年了。我很高兴，说哈哈哈可以讲中文了，结果半天他也没把频道切过来，还是保持叽里咕噜鸟语花香。
　　最后，个把小时后，这个问题又回来了，VH降成了High，他说，反正cube里数据对了，其它再查把，我也不加班了，我要自己回家看球赛去了。
　　呼，美国，这个移民国家，也沦陷了。
　　

修鱼缸的方法论

　　鱼缸总算修好了。前一阵开始漏水，不厉害，但弄得潮潮的，很不舒服。
　　买硅胶修。
　　FEW三下五除二折腾完了，临去赶飞机时，发现漏得更厉害了，两处，大滴大滴渗水，滴滴答答。鱼倒一点不担心，还在里面慢悠悠游来游去，它们不害怕么？FEW说是大概原来的表面张力给破坏了，所以漏更厉害了。我说快走吧快走吧。看，consultant都这样，热火朝天迅雷不及掩耳地大干了一通，留下若干问题就坐飞机跑了。
　　反正算是紧急事件了吧，要沉稳。
　　先看着鱼缸发了通呆，按这样漏水速度，漏个三四小时应该没问题，鱼还能活。这是可供处理问题的时间窗口评估。
　　可能方案三个：
　　1。设法现补漏洞。这是紧急补救，最直接但成功机会全看运气。
　　2。搞两个桶，每天接水，晚上回来把水倒回去，人工动态平衡下也能活。这是丑陋的workarround
　　3。彻底重来，把鱼弄出来，鱼缸弄干，从头补。这是rollback，最麻烦，前面的工作全白废，但最彻底，永远是最后一个选项。
　　方案有了就不用着急，这说明无论如何，理论上讲，鱼是死不了的，底线保住了。
　　实施1，现补，结果因为渗水严重，硅胶根本堵不上。李冰真聪明啊，堵水是多么困难啊。
　　换胶试试，我记得有种502干得很快。下去到小店里买，店主人说补鱼缸都是硅胶啊，大家都是拿硅胶做鱼缸的。忍不住想，看这个破鱼缸买的，还不如拿玻璃和硅胶自己做。这是对供应商产生了不满，悔不该当初上了贼船。
　　502干得是比较快，全干我手上了，但显然所有胶都要求表面干燥。难道没有水下用的胶吗？这是个很好的衍生问题，留到以后关注。
　　其它可能的紧急措施，诸如胶布啊啥的，统统不可行。
　　开始评估方案2，这里的问题是，一缸水够不够滴个8小时呢?水桶会满出来吗?我能保证按时来倒回水吗?workarround再差也不能差成这个样子啊，推翻。
　　只能实施方案3，rollback。把鱼捞到小桶里，鱼都极其不合作，又逃又跳，鸡飞狗跳的。这是终端用户拒绝rollback：啥，我大半天的活都白干啦？不行！
　　采用涸泽而渔，鱼啊虾啊全部一网打尽扔进桶了。这是终端用户抱怨无效。
　　把石子水草全清理出去，水存干净的部分后用，其余倒掉。中间装石子的袋子破了个洞，弄得乱七八糟。总之，在rollback的过程，啥事倒霉就会发生啥事，道路总是曲折滴，但最终会是前进滴。
　　鱼在桶里，通上气泵，缸在晒太阳。至此，体力劳动结束，rollback完成，达到中间稳定状态，鱼可以在桶里活好多天，缸可以慢慢修。
　　我于是让缸吹了足足两天风，suppport都这样，一旦VH降成High，处理速度指数级下降。我还有很多别的事要干，对吧，要上班，要找东西吃，要处理其它也挺急的事。
　　其间有条鱼从桶里蹦了出来，晚上回来就看到地板上有个闪亮的鱼干，那可是一条养得满大的鱼了，你说你跳出来干吗泥？显然用户抓狂了。给桶盖上纱布作为安抚措施。
　　然后给缸补硅胶，厚厚涂了一层。硅胶大概是种酸，酸得呛鼻，硅酸？
　　晾干，洗衣机最后一遍的水留下来，灌到缸里，在浴室进行漏水测试。咱不能和consultant那样，赶完活就交付，咱还是慢悠悠有做测试的。结果发现又有两处轻微渗水。拿笔圈出来，又晾干。
　　又厚厚涂了一通硅胶，再从里面也涂了一遍。其间把硅胶筒底给戳穿了，简直就是破坏劳动工具啊，总之意外时时会发生，补这个问题同时制造新的问题。
　　完了以后晾两天就大功告成了，把沙和水放进去，把鱼放回去。基本和原来一样了，除了涂得到处是厚厚的胶以外没啥不同。
　　然后发现硅胶筒其实可以把前面的尖嘴旋下来，就很容易把胶挤出来，不至于把筒戳破。这个是修理工事后经验增长。
　　这时回到对供应商不满的问题上，考虑是不是真可以自己做鱼缸，要考虑包括：
　　1。要搞结实的底板，装了满满一缸水之后是很重的
　　2。要找配套水循环器，这个比较麻烦
　　3。工艺问题，怎么准确地切割玻璃，怎么涂了硅胶后把多余的胶擦干净，这些都很麻烦
　　4。时间精力成本
　　所以，如果实在不是价格高的不能接受，买鱼缸还是可以考虑的，鱼缸供应商的卖点向来是：我们有丰富的行业经验。与此同时你就得忍受它偶尔会漏个水啥的，运气不好的话。
　　最后，我忍不住联想，如果我的鱼缸里养的是一群美国鱼的话，它们一定会要求和我teleconference，它们向来热爱teleconference，每一条鱼都会对我说，请你搞明白，4小时后这个问题不解决，我们都要完蛋，你明白吗？然后要求我一边修鱼缸一边保持teleconference，听无数鱼的热烈讨论。从前对此很惶恐，现在一般都会讨价还价，说你倒底让不让我专心修鱼缸，总共才4小时。最后领头的鱼会说，但你每小时要给我们打个电话，让我们确信你真的在修鱼缸。这个是合理要求，你会同意。然后鱼说，每隔一小时都打这个teleconference。
　　但从另外一方面讲，美国鱼真是信息透明啊，如果这个问题当真事关所有鱼的生死，那么所有鱼都参与了重要决策，大家都死个明白。
　　如果是北欧鱼，通常只要简要地和他讨论一下，然后可以试探地问他，你要不去查查哪里漏了？然后一个小时后，它就会回复你确切是哪哪漏了，然后你忍不住对鱼佩服得不行。
　　如果是南美鱼，它们一定在兴高采烈的热烈背景音乐里，高高兴兴地告诉你，是啊是啊，我们的鱼缸坏掉啦，情况很严重，我听不太明白，你会说西班牙语吗？不会？葡萄牙语呢？也不行，哈哈，啦啦啦啦啦……
　　如果是日本鱼，它就只会告诉你我家有问题了，你来看，然后就是不告诉你是什么问题，然后等你把整个房间搜了三四天，把洗衣机修了两遍后，终于发现原来是鱼缸漏了，这时它才告诉你，对啊，鱼缸早漏了，我就是让你来修它的，你终于找到啦。但任何修理动作它都会严谨执行，给你一堆整齐的覆盖所有完整性的测试记录。修完了它还会追问：为什么鱼缸会漏，胶松了？胶松就必定会漏吗？上次胶松了也没漏，你怎么说？下次还会漏吗？要漏什么时候漏？如果到时候不漏呢？。。。。

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dropin 2006-6-6 1:15

　　好玩！-- 羊妈妈
　　

牢骚

　　起因是这周上课的老师太烂，前三天我还想应该还行吧，不会太糟，毕竟是有项目经验的。到第四天就无法忍受了，完全是在台上胡扯，错得离谱，错到居然说：authorization profile就是存的一个文件。立刻抓狂。
　　这就彻底是煎熬了，听着台上毁人不倦的老师和台下天真同学，讨论得热火朝天，怒得不行。Georgia说，你跳出来纠正他啊，去啊，让他们知道我们support是很牛的啊。
　　郁闷，保持沉默，太离谱，差太远了，想想要解说起码大半个小时，大概还要画两张示意图吧，就没了兴趣，不是对话的对手。而且那会是什么场面，不成样子。
　　这可是三千一天每人的课程啊，我要是客户，断然是要跳起来challenge challenge challenge，可惜现在他们根本听不出来。
　　爆郁闷。
　　和liu同学同时狂改msn名字：这什么课啊！漫长的一天啊！
　　半道网上碰到老赛，老赛哈哈笑，说，是啊，难道profile不是pro-file吗，；）。但老赛是好人，总能提出具有建设性的意见，说，你也许可以私下和老师讲讲，还是有不少空间可以提高的。
　　好在有反馈表可填，有一项是‘本课值得肯定的方面’，想了想，填：老师很友好，教材也不错。－－多么含蓄啊。其它填了许多措辞明了的评价，总之有很大很大的空间可以提高。
　　
　　这严重引发了我的职业困惑乃至危机。
　　沮丧得不行。
　　总得来说我们的工作很难做，难且累，而且不讨好，没有成就感，老板又抠门（老板永远都是抠门的），每天面对层出不穷的困难问题，没有后路可以退，长年累月没法正确评价自己，不会做，又不会做，谦逊得不行。
　　士气极度低下，那么多同事都不堪忍受离开了。
　　结果出来一看，原来如此，吃香的都是如此专家。
　　
　　晚上和zd吃饭时聊天，更郁闷了。原来只要大半年里才关掉两个case，就可以志得意满地连续吹五天牛，把本来应该讲课的时间，扔掉教材，一页也不讲技术内容，大吹特吹。这简直—……误己也就罢了，误人。
　　真是无知无畏，不知道自己不知道啊。
　　我们大概是太知道水深浅了，从来不敢说自己会，可悲。
　　
　　前一周因为老师太烂被学生哄下去了，临时找人，让lane来讲课，开玩笑，嘲笑他并逼他好好备课。manager当时得意洋洋发信说，这充分说明best knowledge是在我们support啊。
　　听着满搞笑，结果，是事实。
　　lane课讲得不错，唯一不爽是不如内部上课时自由，可以随意challenge他，激他做更完整回答共同进步，带了一堆外人在，总不好这样。
　　哪想到这周这么差。
　　
　　本周唯二的收获是：
　　1。Dimension table必须尽量小以提高performance，一切措施，什么把attribute分出来单成dimension啊等等之类的，都以此为目的。但没有解释为什么D小p就高，困惑中，对OLAP实现中具体机制还不清楚。
　　2。对non cumulative key figure终于有所概念，原来是在这本书里讲的。彻底解决了当初查IM数据错误时无从下手的困境。
　　另外一个可以带过的是，我们的BW果然是以reporting为主的，analyze方面功能弱，有一个analyze workbench，但书上也就一带而过，可能没什么很有利的功能，也没见过客户说用它的。以后不知道是不是加强，如何加强。
　　除此无他，就这点收获要浪费五天吗？
　　
　　巨大的困惑是何去何从，想不清楚。
　　对这个工作比较诗意的理解是：一个大飞机坏了，我们站在边上苦思冥想，兜两个圈子，查查看看，最后在某点画个叉，说这里错了，去修。然后拍拍手上的灰去看另一个，也许是坦克或者大吊车啥的。
　　这是比较好的理解，我希望的方向。
　　比较差的理解是：全世界无数飞机，坦克或者吊车或者随便啥都一起坏了，全朝我们涌过来，老板就在边上大叫：hold the line！hold the line！我们硬着头皮上，同时查n个机车，满天尘土飞扬里回头冲老板喊：我从来没看过它们的设计图纸，况且也没笔啦！老板说：去！几个月才来一架这种怪样子的飞机，看什么图纸，不管你怎么做，自己想办法，HOLD THE LINE!!然后我们瞎扑腾，然后所有飞机、坦克或者吊车的司机都一起人神共怒地骂，光唾沫水就把我们给淹死了。
　　这就是我们的日常生活，通常是这个情况。
　　
　　有什么美妙动人的时刻吗？
　　有。同事都很好，一起hold the line人能不好吗？所以一个个离开的时候，留下的人加倍失落沮丧。
　　工作本身也有美妙的时刻，追踪线索基本是个探案的过程，做得漂亮时有庖丁解牛般的灵巧优雅感，只切要害，最终事实症结轰然落在眼前。光这个就让自己很满意了。
　　还有惊喜，比如有次做LVC，百思不得其解，写了一堆why why why在internal memo里，过了一周去看，接手的德国人真好啊，详详细细把每个why都做了回答，说这确实是个有意思的case，其实是如此这般。
　　还有读到好的解答时也是享受，逻辑清晰，措施巧妙，解释耐心详尽，以Uwe Knorr为代表，那些Q上的金字招牌啊，崇仰不已。为表达敬佩，有次在通篇干燥的技术分析里忍不住加上一句‘UK说了，是这样这样的’，看，当粉丝也当得这样含蓄。（忍不住想，那些历史文档，有多少微秒的起伏没有读出来啊，如果连我们干巴巴的msg也会有这样的情绪波动。）
　　
　　但这些都抵不住日益低落的情绪。非常郁闷。
　　抱怨没意义，要整理出头绪。
　　本来一直是以无所谓的态度工作，好歹时间精力都还能控制，全花在了其它方面，看书或者摄影。但现在觉得，这样不彻底是不行的，究竟想要做什么，达到什么样的状态？
　　难以回答。
　　目前感到需要大量自行补充知识，既然课程不能指望。
　　是不是得把看的书换一换，时不时记点计件工学习心得什么的？
　　这次最糟的是考试延期了，本来这三周必然会逼我把五本厚书都看完的，现在又没希望了。有人曾经配着红酒连夜看技术资料的，这样寓教于乐实在不失为上策，值得提倡借鉴。
　　
　　一路的五金店老让我想起有很多事情可以做，都非常有意思：
　　1。做个小附件连在钥匙或钱包上，离人两米以上就开始尖叫：‘掉啦掉啦！又把我掉啦！’或者‘又忘拿啦！’
　　这个以前还设想过加强版，钱包张开嘴说：又超支了！又超支了！不给钱！然后啪合上嘴，死也不开。月底钱包还能自己吐财务报表出来。
　　要没辐射也好。
　　2。自动浇水机。这个有卖的，但都是给大型园林用的，不适合阳台上用。
　　太难了，要是学自动控制就好了。
　　崇拜会自己做出实际东西的人－－别跟我说软件啥都能做。
　　
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linz 2006-6-3 13:25

　　鼓励下。
　　你以为看着人家蝶舞天花在你面前而你平心静气一指破的容易么

张江

　　本周搬到了张江，几天来众同事个个重新探索上班路线出发时间，以求达到适当迟到的效果，十分烦恼。路漫漫其相当远。
　　张江的格局，起笔很有诗情，几条路名曰‘碧波春晓，晨辉景明’，只多一条松涛路，挂在地图上，尴尬地找不到对仗，显得江郎才尽。过了这番春意盎然，就一头载入了李时珍郭守敬祖冲之和牛顿居里哈雷高斯编织的蛛网陷阱里。恰好是一个富有教育意义的故事：楞头楞脑的虫虫出洞搭地铁游春被诱捕，从此被困在科技的小板凳上呕心沥血同时变傻发胖。
　　中外泰斗组成的纵横阡陌里，樱花已开了一树，红叶李花瓣零落，紫薇正艳，桃花正媚。
　　就是饭难吃。强烈要求打倒垄断发展自由经济。
　　从此没了花鸟市场旗袍铺子古玩摊头水晶小店，消逝了熙熙攘攘人声鼎沸，更别想在各色饭馆里挑鼻子挑眼了。
　　由奢入俭难。

三十二楼看日出

　　早上七点的办公室，冬季的太阳正从层层楼宇黑影后面升起，但愿是个平静的星期天。
　　继续回顾。
　　五月里终于房子装修完毕，在一个周末清凉的早晨，大箱子小箱子地搬了进去，搬家卡车里挤着那些花盆，早起的邻居见有人搬家都凑过来看有些啥东西，一个问，什么花，边上另一个拎着菜篮就答：这个是扶桑，那盆不晓得，我说，米兰。
　　这样就离开了潍坊社区。潍坊是个很好的地方，浦东很老的居民区，破旧了些，但因此充满只有人们久住而产生的气氛，街道边上永远满满的到处是卖各种廉价用品的小摊。修车的把工具箱寄放在小区门卫那里，时不时和无聊的门卫聊个天，敬个烟什么的。所谓门卫也聊盛于无，居民区有众多入口可进，时常晚上居委就放大喇叭喊，要广大居民自己提高警惕，关好门窗，最近又有入室盗窃啦，再有就是小心使用煤气。我就住门卫边上，结果大白天外面的破铁门被人撬走卖钱，门卫什么都不知道，反而兴致勃勃问，怎么还有偷门的，怎么偷门呢？房东最后因为门没能完璧归赵，扣了钱－－那门哪里卖得了这个价钱。周末缝纫摊就都出来了，缝纫机在路边排开，下面落满碎布片，各色阿姨抱着衣物过来，改改这个多少钱？那样改呢？做衣服的有时带了东西来吃，请边上的尝尝，就互相客气起来，那个说这怎么行，这个就说，啊呀吃吃看哪，有什么啊。都是很简单的热闹欢快。
　　菜场就在隔幢楼后面，正点上人头挤挤，落市了路上一地的菜帮烂叶混泥水。里面卖很多有趣的东西，有个豆腐摊顺带早上卖豆浆，那种装到一个长长胖胖的袋子里扎紧的，短一点的五毛，长的一块，热热的十分新鲜，比外面公道很多。有一次去买，正犹豫大小，摊主乐呵呵地宣传，多喝豆浆多健康啊。这里老人住的多，时常一伙伙埋头路边下棋，夏天里常有人聚在路灯下打牌，再没什么事就都搬个凳子坐在外面聊天。买菜多是老人们的事，所以菜场收摊得早，下班回到这里经常许多摊都用帆布盖了起来，难得一次看到最里面一个老头子的摊还摆着，很高兴，平时他在太里面了，菜也一般，不比别人那么新鲜，很少去。高兴之余问他，别人都收了，你怎么还不收啊？他眯着眼笑，说他们都住得远啊，要早走回去，我很近的，就多卖一会啊。我问，住哪里啊。他说@%##%@*。不知道什么地方，反正是南汇一个遥远的角落，这也叫近啊。
　　总之潍坊是个充满居住气息的地方，小区里那些玉兰树都已经长得高大，大片的绿叶子在旧楼之间成片生长，人们在树下走路或者溜狗，不远处的车水马龙喧闹鼎沸都似乎传不进来。
　　甚至想过就在这里面买套房子，看到最后，终于因为价钱实在高得离谱房屋本身又实在高龄破旧而做罢。
　　
　　潍坊另一个有意思的方面直到那次在小城吃火锅八卦结束才知道。沿着热闹街道的一楼很多户都破墙开店，多是发廊。那天八卦，她们说，啊呀发现这里那么多打粉红灯的发廊啊。然后教育了我一通，是这样这样的，你不知道啊，又教育我理发一定要看清灯色找灯火通明里外都是大玻璃看上去很贵的地方，千万别走错地方找错了行当。完了出来一看，果然都是粉色的灯光，难怪开这么多，里面终日坐着几个百无聊赖的时髦女子，唯一的理发用具是一溜镜子和几把散乱扔着的梳子。她们其实看起来也没什么不同，有次补交电费走另一条路，吃惊得发现那边路边也有许多这样的店，窗子里一个女孩子看着窗外，很平凡，并不轻佻或者讨厌，唯一显示出一点身份的是，虽然她穿了极短的白色紧身短裙配白吊带衫，但她满不在乎地架起一条腿坐着。
　　这之后看着这城市怎么不动声色得和这些沉默的店较劲，十分有趣。有一天早上看到这些当街装饰过的窗口突然都给水泥封起来了，嗯，看来是开始扫黄打非啦。过了一个月，窗口们又陆续开了，哦，那是风声过去了吧。再一阵，这些楼干脆把原来当街的户门给封了，改了历史遗留的房型设计：看你们怎么做生意！显然管理人员恼火了。再过一阵，这些窗干脆把窗扩大，下面的窗沿低得可以一跨而过：他们又找到对策啦。最后看到的是干脆在楼外面架设了一道高高的绿化防护栏杆进行隔断，这时我就搬走了，不知后事如何。
　　这让我想起传说中大连一个同事的笑话，他抱怨自己住的地方简直红灯区，然后重新租了房孟母搬家，没几天发现原来还是一样红，大家都笑话他说是跟着你过去的吧，好好反省。
　　
　　搬完家信誓旦旦，等我收拾干净请大家来玩啊。结果到现在这样的事从来没发生过。每次母亲问起，我都说收拾好了。惭愧。总得来说，我不爱干家务，最近发现其实也不爱逛街。
　　刚搬完爸妈跟着姐出差的步伐来看过，妈对我们的装修还是满意的，比较透亮。然后终于表扬我们，你们也不容易啊，上班，然后还要找房子，折腾装修。在房间里走来走去，她感慨说，咳，你就缺个老人在家帮你看看弄弄啊。我当时笑，说那你来住啊。最后他们回去，在火车站给我打电话，妈在那头说得又气又笑：你那口锅，你爸给擦亮了，天哪，擦了半天，那么多垢啊。
　　这些都让我后来有一阵在房里走来走去非常难过。
　　
　　最后年终总结：
　　“今年我们住到大房子里去了”
　　“哦，对的”
　　“但尽管住到新房子，我们家还和原来一样脏乱差”
　　“那是因为住得还是同样的人”
　　
　　此外其它情况是：
　　我们买了房没几个月，房价果然跌了。
　　卖我们房的中介，没多久，也倒闭了。那个小伙子人当时还刚升店长，人挺好，办房产交接时还借给我们钱呢。
　　FEW把股票抛了以后，果然股市全面飘红了。
　　哈哈
　　
　　05年照片拍得都不怎么样，比较烦恼，有点郁闷。
　　
　　05年佐治亚每次做梦梦到大粪我们就必然能发点什么钱，完全附和周公解梦，非常准。搞得她现在一梦到大粪就激动得给我发短消息，而我们都据此判断什么时候发补贴什么的，并鼓励她多睡多做梦，但她认为这是非常辛苦的，确实这样的梦每次都很不愉快。
　　
　　05刚开始的时候，我把那个风水女皇(Queen of Feng Shui)的预测顺手发给Bernd，因为当时他正询问中国文化之著名的风水，碰巧这份又是英文的。根据那份预言前的介绍，她全球著名，我们许多巨大客户都是她的客户，这点给我印象深刻，所以说不论风水还是ERP系统，都是同样的客户服务啊。结果最近Bernd回复说，那个女皇预测05年有很多大洪水，很准啊，她研究了气象不成？这才想起来是有这一条，当时印尼海啸刚结束，所以我觉得她这哪是预测啊。谁知原来还有啊，莱茵河夏天泛滥了，美国飓风，东北也有水灾。
　　那份预测里后面部分好像是各年份人的运程。Bernd说与他相关的有准有不准，关于自己，他最后很深刻地总结，是‘阴阳失衡’吧(maybe my yin-yang balance was not too good )。
　　类似事件还有，apple的大白猫丢了，她很伤心，那天和爱猫人士老塞讨论此事，老赛非常同情，安慰她说：别太难过了，你就给他烧一柱香吧(burn an incense for him)。
　　我们都很晕。
　　此外，我们有问老板是不是该培训我们学点德语，工作不方便啊。老板说现在的方向是德国人都得学英语。结果刚听同事讲，为了促进英语学习，那边人手一本哈利波特。
　　
　　再此外刚发现我崇拜的蔡蔡同事写了这样的话，她刚学完开车：
　　
　　“我收剑的姿势最帅
　　
　　作为一个大侠，灵动飞剑固然很美，但是我最帅的时候，是往背后的剑鞘里，回手插剑的悠然。　　
　　作为一个马路杀手，最喜欢完成9套动作后，靠边看一眼风景。”
　　
　　我忍不住问她，你每次开完车真的都要看看风景么？
　　她说，哦，那是堵车，只能看风景，还要留心别人插队。一般总有人插队的，教练还要下去打架，但我们教练不喜欢出手，因为插队的教练通常都很魁梧。
　　笑死了，她在大连学的车。
　　非常好玩，马路杀手
　　
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linz 2006-1-8 14:30

　　呵呵，看得笑。
　　
　　今年我没意思。日子过得单薄，完全没有自己的事儿。除了工作乏善可陈。
　　
　　叹一声罢。
　　错过了细密清冷的江南秋雨；错过了斜阳午后桂花庭院。
　　我错过了温润的时季。
　　
　　游玩的少，除了桂林
　　闲书读得少，除了哈六
　　字没写
　　头发长
　　眼珠子半夜贼亮
　　－－是赶报告
　　
　　唯一功力稍长的是夜里独自看鬼片，完了睡眠安稳。想当年LK收到所有我发的这些故事都心虚得敬而远之的。不错。我就这点是不惑了，阳气足了，－－是菠萝蜜多心经切实地学高了。
　　
　　天寒地冻的，多钻被窝吧。兹事体大，此为年终必学技。
　　
　　抄半段小时候写的绮罗香。
　　...
　　重來照影蠡溪, 記訪巷陌南頭, 樓前老樹
　　一樣東風, 吹過多少花絮
　　正青簷, 朱槿開殘, 又簌簌, 亂葉初舞
　　莫憑欄, 紅波橋畔, 雲黯歸白鷺
　　
　　

船长2号

　　通常我们都搞不清楚为什么公司或领导-请-吃-饭(做中国人真累啊，写什么都很困难，不允许），一般来说收到很上层的信，感觉上基本等同垃圾邮件，偶尔周围有人叫‘有饭吃！’于是眼睛一亮，赶快打开点接受。有时也怀疑，应该是别的部门的吧？最后一想，先接受再说，谁让它到底进了自己的信箱呢。有一次更过分，吃完了也不知道为的是哪出。席间倒是有领-导说过话的，当时大家躲在一角忙着嚼腮帮，私下问，说啥？听不清……这个味道不错，你试试。
　　这把来的是老板的老板的……的老板，所以干脆吃到船上去了。
　　饭前当然是有领-导-讲-话的，哪儿都一样。听得不甚了了，但大家还是很快抓住了要点，要点是，我们这把还是来蹭饭的，其实并不怎么相关。
　　船很不错，很有戏的那种，我很喜欢。

Big boss comes, so we have dinner on Captain Sailer over Huangpu River Friday night.
　　

楼梯

Stairs


开会

Meeting before dinner


黑包粉红包和椅子

Black bag, pink bag with paper and chair


窗外的灯火

Lights on river out of window


灯

Lights


空水杯，烟灰缸，纸巾和同事的笔记本

Empty glasses, ashtray, tissue and colleague's notebook


冰啤酒

Icy beers


空吧台

Empty bar desk


红栏杆

red bars


休息的厨师

Chefs in rest


楼梯2

Stairs 2


Captain Sailer


霓虹水面

Neon in water


绿顶的和平饭店

Peace hotel with green top


金莲花

Golden lotus head


夜晚的SHY

SHY in night


钟楼

Bell tower


还是和平饭店

Peace hotel again


甲板上的人们

People on deck


两个楼

Two buildings


霓虹船

Neon boat


浦东

Pu Dong


东方明珠、海关、香格里拉、金贸

Pearl tower, customer tower, Shangri-la and Jing Mao


码头

Dock


船顶的蓝光，喇叭和一个草球

Blue light on boat, a broadcaster and a weed ball


水岸

The Bund


船舱

Inside boat


两杯啤酒和两杯雪碧

Two beers and two sprite


啤酒雪碧可乐和操作台

Beer, Sprite, Cola and the working area


可乐和酒瓶环

Cola and wine ring


倒悬的杯子，嘉士伯，仪表和酒瓶环

cups overhead, Calsberg, meters and wine ring


仪表们

meters


倒悬的酒杯们

Cups
　　
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great!
　　especially ruth. i love that picture.
　　regards,
　　sebastian
评论人：dropin 评论日期：2005-7-3 7:11


　　Which one is ruth?
评论人：乱看 评论日期：2005-7-3 10:18


　　the pic is now titled "SHY in night".
　　:-)
　　em, need to add, i like all of these pictures. but for some reason i am more attracted to pics where people are seen (or almost seen).
　　
　　s.
评论人：dropin 评论日期：2005-7-3 14:27


　　Yes, I agree picture with people is more interesting. But it is not good to put their photos on. Actually I hesitate a lot when put this one, I should ask SHY first (ask her tommorrow)... But I like that photo very much and then told myself it's dark and side view, maybe ok...not a good way. ;p
　　
评论人：乱看 评论日期：2005-7-3 20:02


　　actually i even hesitate to take picture.
　　btw, HY seemed at least not to be upset .. i had a little chat with her. :-P
　　
　　here in DE there is a law: you MUST ask for agreement before publishing a photo of someone. exception are ppl in public interest (politicians, stars ...)
　　
　　s.
　　
　　
评论人：dropin 评论日期：2005-7-4 2:54


　　I can understand. Actually sometimes I think it is not so polite to take picture of others. When click the button, a tree, a flower, a glass, a person is treated the same way, it is a object to shoot, a subject of interest. (Maybe that's wrong attitude and the perfect path to bad pictures...:-)
　　And think about those terrible failed photos, too impolite.
　　People want to live peacefully, un-disturbed. Me too. I don't like to be photographed, but I take photos... :p not good
　　
评论人：乱看 评论日期：2005-7-11 17:08

拆风扇

　　近来对工作迷惑，价值何在，没有成就感，所以低沉。
　　有比较好的说法是，毕竟没有把自己‘卖光’，我们听了都拼命点头，是啊，那些钟点外的时间终究还是自己的，用来生活，做想做的事，总好过疯狂的连轴转。
　　还是没看清楚，想法不明确。最不安的人都转走了，问题是那种意气洋洋的生活也不是很向往，但心态给坏掉了。
　　今天拆洗风扇，以前一直没拆成的部位两下就弄好了，很愉快。
　　当初读研，在宿舍怎么琢磨都没搞下来，大家都没成－－可见读书多么多么没用！今天一看是显而易见的，就只能是拿螺丝刀用力拨开一个细铁栓。
　　然后想这两年每日里坐着从未知推断到未知原来还是有用的，好歹思维得到了锻炼，人聪明点了。
　　后来又想想，那些无比遥远的当机、数据毁坏、异常、逻辑错误，和这个细铁栓有什么关系呢？多半还是最近看多了装修工人怎么安装那些管道水盘挂钩。
　　仍然是没有意义啊。

服务

　　话说那天去百安居买东西，结账时已经过了九点关张时间，服务台就一个小姑娘还留着忙得四脚朝天。大家都在等。
　　老实说她已经很努力了，业务实在是挺复杂的，每个人都买了大把的东西，金额很大，顺带要退上次买的货，钱款要结进去，要结现金，要刷信用卡，还要定送货的单子。我兴致勃勃看了一通她用我们的系统在啪啪地往里建订单，满好玩的，我从来没想到真用起来是这样的。然后想起他们也报过问题，他们每天晚上要跑相当复杂的日常运算，他们的管理员有时很烦恼。
　　接着有个大嫂开始抱怨起来，不依不饶，说怎么就一个人服务啊，客户是上帝，你让上帝等啊，等等等等。很凶的。
　　我觉得这女孩真是好脾气，手里忙得一塌糊涂还始终微笑，也不说什么。
　　后来人家都快赶上演讲煽动其它顾客了，她才低声和气地说，其实是过了营业时间了。结果捅了马蜂窝，更厉害了。
　　想想做服务真可怜。我同情极了。这样算来，自己真不适合。我觉得这女孩够好的了，一直不争辩。我可根本没法这么和顺。有一次customer care的女孩撑不住了，说你帮我接这个电话吧，太凶了，我们又不懂。果然气势很盛，让我很生气，你说你有什么问题该找谁找谁啊，不按规则来做，欺负不相关的人干什么。结果他语速快，我比他更快，句句压着他讲，这人很自负，问题根本不描述清楚就逼答案，所以不论他说什么，在他句子结束前我就说,错，这样很不礼貌，但我根本就不想礼貌。一通一句压一句之后，他收兵回去了。这还好，终究是就事论事。这两天没人了，我顺带接热线，可真讨厌接热线。有人提不合理的要求，我说不可以，这人高高在上盛气凌人地说，你想清楚了，不可以吗？我听明白了，他在要挟我，意思是要投诉。真他妈见鬼，最恨要挟，所以我保持原来的语气清清楚楚地说，对，不可以。
　　和客户之间的关系真是不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。刚开始不明白，白金顾问带我做一个问题的时候，问，怎么，顾客就是拿着这段代码来羞辱你的？我当时还很奇怪，怎么用这样的词。
　　今天同事发了个巨强的例子：猫吞了SIM卡后的投诉处理
　　这客户太强了，真了不起。
　　晚上吃饭，我们一起把其中可圈可点之处讨论了一通，爆笑。这客户是个人才，头脑清楚，思维很有创意。那受理投诉的移动女孩子也好，很有耐心。
　　有人还是党员，晚上去参加党组织会议去了。我们都很好奇，去干吗，不去还能吃了他不成。等他过来吃饭，我们拷问，五一去游　行怎么样。他传达了上头的意见，说最好是不要去，去也行，但不要砸东西，说上次抓起来砸东西的家伙里面其实是有日本人，不要被利用了，砸的终究是中国人开的店。当然党员都不要参加，因为活动没被批准，属于非法。
　　党员每月要交25元党费，于是马上有人算了一下党每月收入不少，6000万党员啊。立刻觉得应该在里面混个领导也许还可以贪污一点。然后人家说不是所有党员都要交那么多的，有的是8元。我们一起点头，噢，你是VIP党员。开了一通玩笑。
　　然后说民主党派不错，经常组织活动去玩，待遇挺好，因为是统战对象，现在国民党尤其好。然后有人说一旦出事先斗的就是他们噢。然后说先入个民主党派，然后再入共产党是可以的，反之不行。那样的话可以同时是两党，又可以玩，又比较安全。
　　接着有人抱怨贸易问题，说很气愤，中国铁矿占全球进口量50%，结果今年铁矿价格上涨许多，一句话没有就认了，同时中国出口稀土矿占全球80%，其它地方没有的，结果价格居然保持15年不变。
　　后来日本组的谈他们的工作，说日本客户动不动就要求道歉，所以那帮子manager的主要工作就是去道歉的。原来如此，也是没吸引力的工作啊。日本人就这样，动不动要求道歉，所以这边砸了东西，他们就要道歉，在他们是很习惯的逻辑，在我们是不可想像的。
　　说日本人是喜欢量化的，一般要是能东拉西扯给出个三页纸篇幅的答复，哪怕并不相关的解释，他们就会觉得可以接受。只说一句切中要害的话是万万不行的。
　　是啊，日本人会认真做一堆测试给个详细结果列表以供分析，这是我非常佩服的，中国客户万万不可能做这样的事，他们或者是慵懒的官僚作风，或者是不需要探讨的天马行空的单骑英雄。同时在这样的数据后日本人又会死抠不相关的细节，这让我非常烦恼，因为这完全是误导，如果信念不够坚定被带过去了，那就永远找不到真正的结果了。

　　最近觉得不能理解的是，美苏当年发生了什么，怎么就从二战的盟友就到了杜鲁门的冷战了呢。不理解这点就没法理解这个世界，《光荣与梦想》对这个一笔带过，仿佛关于苏联和共产党，不需要解释，就可以得出结论：不可信赖。
　　很难理解。同样难理解的就是，为什么提到共产党就是负面的呢，难道只是阶级性？对共产党的一种理解是，几乎是一种宗教，和伊斯兰教一样，哪里矛盾尖锐对立，它们就有市场。想想西方现在对伊斯兰社会的态度，就知道是多么负面。
　　也很难理解，怎么伊斯兰教就那么负面吗？

飞行员

　　吃完午饭，听说要开会，啊开会么，于是大家突然都有了很紧急的事情要去银行，非去不可，不然就破产了。
　　然后我就溜达到了店里，又看到了那批飞行员，太好了，他们还在，而且更好的是，好像便宜下来啦，我记得是，但是通常我记的都是错的。我开始慢悠悠和老板娘讲上海话，很慢，好想下个词发什么音。真是惭愧啊，我认真和老板娘讨论了一通这样的木玩具对孩子们是多么有启发，拖着长长的沉稳的调子说‘嗯，这个是老好白相的’，装得好像这完全不是为自己考虑，完全不是因为自己趣味极度幼稚。
　　然后我就买到了最后一个圆肚子插翅膀的大胖子飞行员，带着小房子和抽水马桶上天的飞行员，还有长着两个大泡眼粉红脸的飞行员，这个有点遗憾，我想要两个眼睛不齐的来着，结果那个是做坏了的，衣服上有脏的颜色，剩下的眼睛就都是整齐的了。:((
　　最后老板娘告诉我她要搬地方不在这里卖东西了，真是不能再晚了，愉快，晚上给它们拍照。

　　昨天也比较好，终于折腾出来了一个相当高深的问题。周一debug了一整天，结果迷失在连绵不断互相勾连的陌生code里，只勉强找到了问题在一个module里，扔回去让打相关补丁。昨天人家又回来说还是不行，丧气啊，功夫全白费了，都想扔给德国人算了。后来想想还是再上去看看吧。运气的是昨天睡眠充足头脑清晰，终于抓到了根源，他们有人居然在用户接口里头就写了行注释说a test就兴高采烈地结束了，结果数据全部断掉。这下抓到了把柄，小人得志，我立马写了个气势汹汹的回复：如果你想要使用什么什么接口的话，请正确使用！
　　真是大快人心啊，往日挨骂，今天终于骂回去了。一个惊叹号颇意尤未尽，我记得看到有人愤怒地写过三个惊叹号的。我起先也写了三个，想想还是气讷地擦掉了两个。
　　不错不错，而且骂的是澳洲的，亚太里面澳洲的应用水平最高。等到人家再回复连声说非常抱歉并道谢就更高兴了。哈哈，心理比较变态。

The Pilots

　　
脚蹬式滑翔机

A bycicle style slider

　　
认真工作的大泡眼红脸飞行员

Very serious pilot with big fish eye and red face

　　
飞行员和他的家

Flying with home appliance

　　
天上的房子

A house in sky

　　
一个真正的飞行者

A true pilot

　　
飞过来飞过去

Survey the sky

　　
和一个理想主义者的对话

Face to face with a real idealist

　　
迁徙的鸟

Le Peuple Migrateur


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　巨喜欢！ 怎么给你发现到的？太棒了！
　　
　　
评论人：linz 评论日期：2005-4-28 11:55


　　Big big smile :-)) They look so cool, especially the second one with the goggles. And this toilet in the rear, aaaahhh!
　　I'd like to have a real bicycle-slider for riding to work ;-)
　　
　　Denise
评论人：dropin 评论日期：2005-4-29 1:04


　　我得意地笑～～
　　
　　Yes, I also like the toilet best.
　　With the highest dream in sky, the most basic daily life is also a must.
　　'Imagination~~ Never loose my passsion~~~ It's on my way, on my way, the colorful days~~'
　　:)
　　
评论人：乱看 评论日期：2005-4-29 8:08


　　Not for the destination ~~ Its on my way ... :-))
　　I'll take that with me when I 'fly' to work today.
　　
　　Denise
评论人：dropin 评论日期：2005-4-29 15:33


　　可爱的Pilot哦，怎么给你找到的，hehehe
　　不过看到你后面的狗窝了哦，嘻嘻
评论人：shellgirl 评论日期：2005-5-9 21:08